1.     Qui sommes-nous ?

Nous sommes Winamp SA (avec des bureaux enregistrés à Lennik Road 451, 1070 Bruxelles – Belgique) et enregistrés sous le numéro BE0547.610.431, ci-après dénommée 'Winamp').

Winamp est une entreprise active dans le secteur de la musique. Nous sommes responsables de la collecte et de l'utilisation de tes données personnelles, et nous les protégeons avec soin. Winamp est le responsable du traitement des données.

2.     Quelles données personnelles traitons-nous, et pourquoi ?

2.1   Quelles données traitons-nous ?

Informations d'identification : Les informations que tu nous fournis via les champs de texte pour créer ton compte : adresse e-mail, mot de passe, date de naissance, pays de résidence, nom d'affichage, photo de profil, prénom, nom ou autre image, paramètres, associations avec Créateurs et Utilisateurs, historique d'achat, et toute autre information que tu fournis en lien avec ton compte.

Tu peux aussi t'inscrire en utilisant un compte Facebook, Apple ou Google. Nous demanderons la permission d'accéder aux informations de base de ton compte Facebook ou Google, comme ton nom, e-mail, et photo de profil. Tu peux choisir d'arrêter de partager ces informations avec nous à tout moment en allant sur Facebook ou Google pour retirer l'accès à ce compte à Winamp et ta capacité à te connecter.

En tant que Créateur, tu as également la possibilité d'ajouter plus d'informations à ton profil public, telles qu'une localisation et un numéro de téléphone, des liens vers les réseaux sociaux, et une section à propos, que nous stockons avec tout commentaire ou message que tu soumets sur Winamp.

Informations financières : Ton numéro de carte de crédit, numéro de compte bancaire, et adresse de facturation et de livraison. Ces informations sont collectées et traitées par notre processeur de paiement, comme nécessaire pour compléter ton achat. Nous ne recevons pas directement tes informations de carte de crédit, mais nous pouvons recevoir des informations sur la transaction, telles que la date et l'heure à laquelle elle a eu lieu.

Informations du créateur : Ton adresse, informations professionnelles comme ton PRO et les informations éventuelles concernant ton représentant (si tu n'es pas auto-représenté).

Tu as l'option d'ajouter plus d'informations à ton profil public, comme une biographie, un emplacement, des tags, des liens vers les réseaux sociaux, et une section à propos, que nous stockons avec tout commentaire ou message que tu soumets sur Winamp. 

Informations sur le service collaborateur : Ton nom, localisation, numéro de téléphone, adresse e-mail, photo, expérience professionnelle et toutes les informations divulguées dans ton CV telles que caractéristiques personnelles (âge, état civil, nationalité….), habitudes de vie, études et formation ou autres données professionnelles. Certaines autres informations te concernant peuvent nous être demandées pour fournir le Service Collaborateur ou être divulguées par toi lors de l'utilisation du Service Collaborateur. Tu seras également invité à créer un nom d'utilisateur et un mot de passe privé, qui feront partie des informations de ton compte.

En plus de ce qui précède, nous pouvons automatiquement collecter les types d'informations suivants :

Informations d'activité sur le site web, telles que les journaux d'application, fichiers de données, informations collectées par les cookies, adresse IP, informations sur le navigateur, et métriques générées lors du fonctionnement normal d'un site web.

Nous pouvons utiliser des outils logiciels tels que JavaScript et Google Analytics pour collecter les informations d'interaction avec la page telles que les clics, glissements et survols, les temps de réponse, les erreurs, et la durée des visites de certaines pages. 

Nous pouvons stocker les informations d'utilisation telles que le type d'appareil que tu utilises pour accéder à Winamp, ton système d'exploitation, type de navigateur, adresse IP, et ID de l'appareil, les pages que tu visites ou demandes, les liens cliqués, les sites référents, les interactions des utilisateurs et tes termes de recherche. Nous déduisons également ta localisation de ton pays auto-déclaré, ton adresse IP, et de ta carte de paiement.

2.2   Comment obtenons-nous ces données ?

Nous pouvons recevoir des données personnelles te concernant à partir de :

-        Toi directement lorsque tu nous fournis des informations sur toi par exemple, lorsque tu t'abonnes à un Service, lorsque tu contactes notre service clientèle, remplis un sondage ou un formulaire de contact ;

-        Ton utilisation du Service de Winamp ;

-        Des tiers qui nous fournissent des informations te concernant.

2.3   Pourquoi traitons-nous ces données ?

Nous traitons les données personnelles pour diverses fins, en utilisant toujours uniquement les données nécessaires pour atteindre l'objectif.

En général, nous traitons tes données personnelles :

·       en lien avec la préparation, l'exécution ou la résiliation d'un contrat

·       pour se conformer à une obligation légale ; et/ou

·       pour la protection de nos intérêts légitimes, auquel cas nous essaierons toujours de trouver un équilibre entre cet intérêt et le respect de ta vie privée.

·       Si le traitement de tes données personnelles n'est pas nécessaire pour l'une de ces trois raisons, nous te demanderons toujours ton consentement pour traiter tes données personnelles.

Le tableau ci-dessous donne un aperçu de toutes les fins et des bases légales sur lesquelles nous traitons tes données personnelles. 

La collecte des paiements et la distribution des fonds sont gérées par nos fournisseurs de paiement. Ils effectuent le traitement des données personnelles dont ils sont responsables, comme décrit dans leurs politiques de confidentialité respectives.

3.     Winamp collecte-t-il les données des enfants ?

Le Service Winamp pour Utilisateur a une "Limite d'Âge" minimale. Le Service Winamp n'est pas destiné aux enfants dont l'âge :

-        Est inférieur à 13 ans

-        Ou rend illégal le traitement de leurs données

-        Ou nécessite le consentement parental pour traiter leurs données.

Si tu apprends que ton enfant nous a fourni des données personnelles sans ton consentement, tu peux nous avertir en utilisant les coordonnées fournies dans la section "Comment nous contacter" ci-dessous. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d'enfants en dessous de la Limite d'Âge, nous prendrons rapidement des mesures pour supprimer ces informations et résilier le compte de l'enfant.

Le Service Collaborateur est disponible uniquement pour les personnes âgées d'au moins 16 ans.

4.     Comment protégeons-nous tes données personnelles ?

4.1   Côté Winamp

Winamp prend très au sérieux la sécurité de tes données personnelles. Winamp met en place des politiques, des règles et des mesures de sécurité visant à protéger les données personnelles.

Winamp s'efforce de protéger les informations des utilisateurs pour s'assurer que tes données personnelles restent privées. Nous utilisons des mesures de sécurité physiques, managériales et techniques pour protéger tes données personnelles contre la destruction accidentelle ou illégale, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès. Ces mesures assurent un niveau de protection adéquat compte tenu d'une part, de l'état des techniques dans le domaine et des coûts impliqués pour l'application de ces mesures et, d'autre part, de la nature des données personnelles à protéger et des risques potentiels.

Surveillance de la sécurité des systèmes informatiques

Winamp prend les mesures nécessaires pour s'assurer que la confidentialité de tes données est garantie. Pour cela, Winamp vérifie régulièrement que ses systèmes informatiques garantissent un niveau de protection approprié. En outre, Winamp autorise certains tiers à surveiller également la sécurité des systèmes informatiques de Winamp.

Confidentialité par conception

Pour chaque projet impliquant le traitement de données personnelles, le DPO vérifie la conformité aux principes du RGPD (p. ex. traitement uniquement des données nécessaires pour chaque objectif spécifique – Confidentialité par défaut) et s'assure que les mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformément aux règles et normes internationales en vigueur, ont été mises en œuvre.

 Transferts vers des partenaires (processeur de données et responsable de données séparé)

Comme tu l'auras lu dans cette Politique, pour certains services, Winamp utilise des partenaires spécialisés qui agissent en tant que processeurs ou responsables de données séparés. Winamp assure la protection de tes données personnelles par des dispositions appropriées dans ses contrats avec ces partenaires et n'utilise que des partenaires qui mettent en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées.

En aucun cas Winamp ne partage tes données personnelles avec des tiers sans qu'il y ait un motif spécifique justifiant le transfert de données personnelles.

 Transferts de données en dehors de l'UE

Lorsque Winamp travaille avec des processeurs de données situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE), il prend des mesures appropriées (Clauses contractuelles types, mesures techniques et organisationnelles et évaluations de l'impact sur la protection des données – Articles 35 et 46 du RGPD) pour garantir que tes données personnelles sont correctement protégées dans le pays de destination :

-        Soit les données sont transférées vers un pays qui a été jugé assurer un niveau de protection adéquat par une décision de la Commission européenne;

-        Soit nous avons conclu un contrat spécifique avec nos sous-traitants pour le transfert de tes données en dehors de l'Union européenne, basé sur les clauses contractuelles types entre un responsable de traitement et un sous-traitant approuvées par la Commission européenne.

Formation et sensibilisation du personnel

Tous les employés sont sensibilisés aux enjeux de protection des données personnelles à travers des formations. Winamp s'assure que ses employés respectent les instructions pour le traitement des données personnelles.

4.2   Côté utilisateur

Cependant, aucune mesure n'est sécurisée à 100 % et une entrée ou utilisation non autorisée, une défaillance matérielle ou logicielle, et d'autres facteurs, peuvent compromettre la sécurité de tes données personnelles. Pour protéger la sécurité de tes données, tu dois sélectionner et protéger ton mot de passe correctement et limiter l'accès à ton ordinateur et à ton navigateur en te déconnectant après avoir fini d'accéder à ton compte.

Tu peux également aider à sécuriser tes données personnelles en suivant les conseils ci-dessous :

·   utilise le système d'exploitation le plus récent sur ton appareil et installe toutes les mises à jour de sécurité ;

·   utilise la version la plus récente de ton navigateur web et installe toutes les mises à jour de sécurité ;

·   installe un logiciel antivirus, un logiciel anti-espion et un pare-feu, et ajuste tes préférences pour que ces protections soient mises à jour régulièrement ;

·   garde tes codes confidentiels ;

·   Utilise les meilleures pratiques pour définir ton mot de passe : tu ne devrais pas utiliser le même mot de passe pour tous tes services, et ton mot de passe devrait être aussi complexe que possible (inclusion de majuscules, chiffres, caractères spéciaux, etc.)

4.3   Liens de tiers

Le Service peut contenir des liens vers d'autres sites. Winamp n'est pas responsable des politiques et/ou pratiques de confidentialité sur d'autres sites. En te liant à un autre site, tu devrais lire la politique de confidentialité indiquée sur ce site. Cette Politique de Confidentialité ne gouverne que les informations collectées par Winamp.

5.     Transmettons-nous tes données personnelles ? Et à qui ?

Les données personnelles concernant nos clients sont une partie intégrante de notre activité. Nous ne louons ni ne vendons tes données personnelles à quiconque. Nous partageons tes données personnelles uniquement comme décrit ci-dessous.

5.1   Informations que nous partageons avec les Créateurs

En devenant Utilisateur, tu acceptes que les informations suivantes soient partagées avec ce créateur : ton nom d'affichage, le niveau d'abonnement, tous messages, j'aime ou commentaires que tu fais.

Toutes les autres informations partagées avec les Créateurs seront des données anonymisées 

5.2   Informations que nous partageons avec des tiers

Nous ne vendons jamais tes informations à des tiers. Nous ne partagerons des données avec des tiers, autres que les Créateurs, que dans les circonstances suivantes :

• Avec nos processeurs qui sont des entreprises contractuellement engagées avec nous pour nous fournir des services, tels que des fournisseurs de services (pour le support client, l'infrastructure technique…), des partenaires de paiement (pour le paiement et la détection de fraude…) des partenaires publicitaires (pour augmenter la notoriété de notre marque et l'engagement des utilisateurs avec des initiatives marketing, ..). Nos processeurs sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité, ainsi qu'à d'autres obligations énumérées dans le RGPD. Nous choisissons nos processeurs avec soin et, en tout état de cause, restons responsables du traitement de tes données personnelles par nos processeurs.

• à nos partenaires dans les cas où tu as exprimé ton souhait de participer à une opération spécifique avec un partenaire.

• à nos fournisseurs de services de paiement en ligne pour assurer le bon déroulement des transferts de fonds et leur permettre de remplir leurs propres diligences raisonnables et obligations en matière de lutte contre la fraude, le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.

• aux autorités publiques, auxiliaires de justice, personnes chargées du contrôle financier (auditeurs, experts-comptables), entités chargées de la lutte contre la fraude, le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, uniquement pour répondre à nos obligations légales.

• dans le cadre de la vente, fusion, faillite, vente d'actifs ou réorganisation de notre entreprise.

6.     Profilage et décisions automatisées

Le profilage est le traitement automatisé de tes données personnelles pour évaluer certains facteurs personnels tels que tes intérêts ou préférences personnelles, etc.

Pour te proposer certains produits et services rapidement et efficacement, tes données personnelles peuvent occasionnellement être traitées de manière automatisée, soit entièrement, soit partiellement.

Winamp ne prend aucune décision automatique basée sur le profilage qui ait des conséquences légales pour toi, ou qui ait un impact significatif sur toi.

7.     Combien de temps conservons-nous tes données personnelles ?

 Winamp stocke tes données personnelles uniquement aussi longtemps qu'elles sont nécessaires pour remplir l'objectif pour lequel elles ont été collectées, sauf indication contraire ou autorisée par la loi applicable. Nous prenons des mesures pour détruire ou anonymiser définitivement les données personnelles si la loi l'exige ou si les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous les avons collectées. 

8.     L'utilisation de tes données personnelles à des fins commerciales                                   

Si tu as donné ton consentement pour recevoir du marketing direct, Winamp traitera tes données personnelles, et en particulier tes coordonnées, pour t'envoyer du marketing direct.

Toute communication publicitaire envoyée par e-mail par Winamp contient un lien te permettant de retirer facilement ton consentement à des fins marketing.

Tu peux également indiquer à tout moment que tu ne souhaites plus recevoir de marketing direct en te connectant au Site. Winamp ne traitera jamais tes données si tu as retiré ton consentement à des fins marketing.

9.    Cookies

Les cookies sont des identifiants alphanumériques que nous transférons sur le disque dur de ton ordinateur/tablette/téléphone mobile via ton navigateur pour permettre à nos systèmes de reconnaître ton navigateur et nous dire comment et quand les pages de notre site sont visitées et par combien de personnes 

Les cookies permettent à notre Site de te reconnaître. Le Site apprend tes préférences et s'ajuste automatiquement à tes désirs. Les cookies garantissent que ta visite sur le Site est beaucoup plus rapide et agréable.

Les cookies peuvent également aider à évaluer la popularité des pages web ou le temps moyen passé lors de ta visite. Un cookie peut également être utilisé à des fins commerciales. Par exemple, ils peuvent suivre tes domaines d'intérêt, afin que tu ne voies que des publicités susceptibles de t'intéresser.

Sous réserve de tes choix enregistrés sur ton navigateur, toute navigation sur le Site peut entraîner l'enregistrement de cookies, de balises web, de ton adresse IP, de la géolocalisation via l'adresse IP, des informations de connexion et de navigation (URL de renvoi, données publicitaires, statistiques de visites, identifiants de connexion) dans ton terminal, permettant à Winamp de reconnaître le navigateur de ton terminal pendant la durée de rétention de ces informations.

Winamp collecte des informations sur les pages que tu consultes, les liens sur lesquels tu cliques et d'autres actions que tu effectues en naviguant sur le Site. Certains cookies anonymes sont déposés lors de la connexion au Site et utilisés par Winamp pour l'analyse statistique.

Les cookies que nous stockons nous permettent :

•      d'établir des statistiques et des volumes de trafic et d'utilisation des différents éléments composant le Site (sections et contenus visités, parcours empruntés) permettant à Winamp d'améliorer l'intérêt et l'ergonomie de ses services;

•      d'adapter la présentation de notre Site aux préférences d'affichage de ton terminal (langue utilisée, résolution d'affichage, système d'exploitation utilisé, etc.) lors de tes visites sur le Site, selon le matériel et les logiciels de visualisation ou de lecture que ton terminal a ;

•      de mémoriser des informations relatives à un formulaire que tu as rempli sur le Site ou à des services ou informations que tu as choisis sur le Site;

•      de te permettre d'accéder à des zones réservées et personnelles du Site, telles que ton compte, grâce à des identifiants ou des données que tu as pu nous fournir précédemment;

•      de lutter contre la fraude sur Internet (prévention de la fraude de paiement, usurpation d'identité, etc.).

Tu peux configurer ton logiciel de navigation pour que, selon ton choix, les cookies soient stockés sur ton terminal ou, au contraire, ils soient rejetés. Tu peux aussi configurer ton logiciel de navigation pour qu'il te soit demandé d'accepter les cookies de temps en temps avant qu'un cookie ne soit enregistré sur ton terminal.

10.  Quels sont tes droits en matière de vie privée et comment peux-tu les exercer ?

10.1   Aperçu de tes droits à la vie privée

-        Droit d'accès

Tu as un droit d'accès à tes données personnelles traitées par Winamp.

Si tu découvres que tes données sont inexactes ou incomplètes, tu peux nous demander de faire des corrections.

-        Droit de rectification

Tu peux modifier certaines de tes données personnelles toi-même en te connectant au Site.

Pour les données que tu ne peux pas changer toi-même sur le Site, tu as également le droit de rectification en cas d'erreur ou d'omission.

-        Droit à l'oubli

Dans certains cas spécifiques, la réglementation te permet d'avoir tes données personnelles supprimées de la base de données de Winamp. C'est le cas, en particulier, si les données ne sont plus nécessaires pour atteindre les objectifs pour lesquels Winamp les a collectées.

Cependant, Winamp peut conserver tes données personnelles lorsqu'elles sont nécessaires pour établir, exercer ou défendre ses droits en justice, ou pour se conformer à ses obligations légales (voir section " Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?").

-        Droit à la portabilité des données

En vertu de ce droit, tu peux demander à Winamp d'envoyer tes données personnelles à toi ou de les envoyer directement à un autre responsable de traitement, lorsque cela est techniquement possible pour Winamp. Ce droit ne s'applique qu'aux données que tu as toi-même fournies à Winamp et qui sont traitées automatiquement sur la base du contrat ou de ton consentement.

-        Droit de retirer ton consentement

Lorsque tes données sont traitées parce que tu as donné ton consentement, tu as le droit de retirer ce consentement à tout moment. Cependant, retirer ton consentement ne remet pas en question la légalité du traitement effectué pendant la période précédant le retrait de ton consentement.

-        Droit d'opposition

Tu as le droit de t'opposer, pour des raisons liées à ta situation particulière, à tout traitement de tes données personnelles basé sur les intérêts légitimes de Winamp. Cependant, Winamp ne pourra pas satisfaire ta demande s'il existe des raisons légitimes et impérieuses qui prévalent sur tes intérêts, droits et libertés, ou si le traitement de tes données est nécessaire pour établir, exercer ou défendre ses droits en justice.

10.2  Comment puis-je exercer mes droits ?

Si tu souhaites exercer ces droits, soumets ta demande à privacy@winamp.com. Merci de t'identifier dans ton message.

Est-ce payant ? Tu peux exercer tes droits en matière de vie privée gratuitement, sauf si ta demande est manifestement infondée ou excessive, notamment en raison de son caractère répétitif. Dans ce cas, nous avons le droit et le choix - conformément à la législation sur la vie privée - (i) de te facturer des frais raisonnables (qui prennent en compte les coûts administratifs de fourniture des informations ou de communication demandées et les coûts liés aux mesures demandées), ou (ii) de refuser de donner suite à ta demande.

Sous quel format vais-je recevoir une réponse ? Les informations seront fournies électroniquement. Nous te fournirons une réponse concise, transparente, compréhensible et facilement accessible.

Quand vais-je recevoir une réponse ? Nous répondrons à ta demande aussi rapidement que possible, et, en tout état de cause, dans un délai d'un mois à compter de sa réception. En fonction de la complexité des demandes et du nombre de demandes, ce délai peut être prolongé de deux mois si nécessaire. Si le délai est prolongé, nous t'en informerons dans un délai d'un mois après réception de la demande.

11.  Comment nous contacter ?

Si tu as des questions ou des préoccupations concernant la confidentialité de tes données personnelles par Winamp, ou si tu souhaites exercer tes droits, envoie un message détaillé à privacy@winamp.com.

12.  Reste informé des changements

Winamp peut modifier cette Politique de Confidentialité de temps en temps. L'utilisation des informations que nous collectons maintenant est soumise à la Politique de Confidentialité en vigueur au moment où ces informations sont utilisées. Si nous modifions la façon dont nous utilisons les données personnelles, nous te notifierons en publiant une annonce sur notre Service ou en t'envoyant un e-mail. Les utilisateurs sont tenus de respecter toute modification de la Politique de Confidentialité lorsqu'ils utilisent le Service après que ces modifications aient été publiées pour la première fois.

Dernière version mise à jour le 02 juillet 2024